Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng nền tảng cá cược if3. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cá cược if3 (vận hành tại if3.bet, sau đây gọi là "if3", "chúng tôi") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do if3 cung cấp ("Người Chơi", "bạn").
Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào trên nền tảng if3, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm mọi chính sách đính kèm như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của if3. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. if3 có quyền cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Dịch vụ của if3 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật hiện hành. if3 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản if3 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khuyến mãi.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền, khóa tài khoản hoặc hủy toàn bộ số dư theo quyết định của if3.
if3 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc vi phạm điều khoản, mà không cần thông báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. if3 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên if3 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho if3 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra. if3 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ if3 qua email support@if3.bet hoặc live chat. if3 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 2 giờ làm việc.
if3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). if3 không thu phí xử lý nạp tiền.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và trong vòng 1–2 giờ làm việc với chuyển khoản ngân hàng. Thành viên VIP và High Roller được ưu tiên xử lý sớm hơn.
Tùy theo hạn mức rút tiền và lịch sử giao dịch, if3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chụp màn hình xác nhận sở hữu phương thức thanh toán.
Nguồn tiền nạp vào tài khoản phải xuất phát từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản if3. if3 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba và có quyền giữ tiền cho đến khi làm rõ nguồn gốc giao dịch.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Giới hạn rút tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và có thể được nâng lên thông qua chương trình VIP. if3 không áp dụng phí rút tiền.
Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống if3 xác nhận và ghi nhận. Lệnh cược được đặt trong quá trình mất kết nối hoặc lỗi hệ thống sẽ được kiểm tra và xử lý theo dữ liệu máy chủ – không theo dữ liệu hiển thị phía người dùng.
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. if3 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện hành vi đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu lợi dụng lỗi hệ thống.
Trong trường hợp tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật ("obvious error"), if3 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các lệnh cược liên quan. Quyết định của if3 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại if3 có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang chi tiết khuyến mãi. Điều kiện cược lại (wagering requirement) nếu có sẽ được ghi rõ bằng số cụ thể, không có điều khoản ẩn. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.
Mỗi khuyến mãi chào mừng hoặc nạp lần đầu chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán. Sử dụng nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi là hành vi vi phạm và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.
if3 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị xóa khỏi tài khoản khi phát hiện vi phạm.
Hoàn tiền VIP và thưởng cấp bậc tại if3 được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản và có thể rút ngay mà không cần thực hiện thêm vòng cược bổ sung, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện chương trình cụ thể.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng if3 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư:
if3 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước. Trong quá trình điều tra, tài khoản và số dư liên quan sẽ bị tạm khóa.
if3 cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau ngay trong giao diện tài khoản để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ if3 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
if3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của if3 với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
if3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù nỗ lực hết sức để duy trì dịch vụ ổn định, if3 không đảm bảo nền tảng sẽ không có lỗi hoặc hoạt động liên tục 100% trong mọi thời điểm.
if3 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Các thông tin thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
if3 cam kết không bán, không chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/app và máy chủ if3 được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống if3 mà thông qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, if3 sẽ xử lý rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện) trong vòng 3 ngày làm việc.
if3 có quyền đóng tài khoản và tịch thu số dư trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7. Quyết định này là quyết định cuối cùng và không hoàn lại.
Sau khi tài khoản bị đóng, if3 có thể lưu trữ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản trong thời hạn tối đa 5 năm nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
if3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ if3 qua email support@if3.bet hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Mọi điều kiện khuyến mãi, tỷ lệ cược và phí giao dịch đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay "chữ nhỏ" ở cuối trang.
Điều khoản được viết bằng tiếng Việt phổ thông, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Nếu có điểm chưa rõ, đội hỗ trợ sẵn sàng giải thích ngay.
Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng, không áp dụng hồi tố.
Điều khoản được xây dựng để bảo vệ quyền lợi người chơi, không chỉ bảo vệ nền tảng. Người chơi có quyền khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 48 giờ.
Thông tin cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. if3 không chia sẻ hay bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Có thắc mắc về điều khoản? Đội hỗ trợ if3 trả lời bằng tiếng Việt chuẩn, không dùng bản dịch tự động, phản hồi trong vòng 5 phút qua live chat.
Nhiều nền tảng cá cược viết điều khoản theo hướng bảo vệ tối đa cho chính họ, đặt người chơi vào thế bất lợi khi có tranh chấp. if3 chọn cách tiếp cận khác: điều khoản được soạn thảo để cân bằng quyền lợi hai phía.
Ví dụ thực tế: khi có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến vòng cược đang diễn ra, if3 tự động hoàn lại tiền cược mà không cần người chơi yêu cầu. Khi tỷ lệ cược hiển thị sai và người chơi thắng theo tỷ lệ đúng, if3 giữ nguyên số tiền thắng hợp lý thay vì hủy toàn bộ.
Đây không phải cam kết trên giấy – đây là cách if3 vận hành thực tế mỗi ngày.
Chỉ dành cho người chơi đủ 18 tuổi – if3 xác minh tuổi theo quy trình KYC nghiêm ngặt.
Mỗi người một tài khoản – tạo nhiều tài khoản dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Rút tiền nhanh, không phí – xử lý trong 15–30 phút với ví điện tử, không thu phí xử lý.
Khuyến mãi minh bạch – điều kiện wagering luôn được ghi rõ, không có điều khoản ẩn.
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt – phản hồi trong vòng 5 phút qua live chat, email trong 2 giờ.
Thay đổi điều khoản được thông báo trước 7 ngày – không bao giờ áp dụng hồi tố.